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讓快樂(lè)無(wú)障礙 愛(ài)奇藝APP入選首批互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造優(yōu)秀案例
近日， 首批互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造優(yōu)秀案例公布，憑借產(chǎn)品和服務(wù)在適老化及無(wú)障礙方面的實(shí)踐與持續(xù)優(yōu)化，愛(ài)奇藝APP成功入選。此次評(píng)選是按照工業(yè)和信息化部信息通信管理局有關(guān)部署要求，由中國(guó)信息通信研究院牽頭會(huì)同中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展，首批僅有17家網(wǎng)站和27家手機(jī)App入選。
根據(jù)QuestMobile《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展啟示錄（2022）》顯示，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模逐年走高，在互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中的占比超過(guò)20%。在“銀發(fā)族”用戶(hù)規(guī)模逐年上升的同時(shí)，如何讓老年人、殘疾人等特殊群體能輕松便捷地使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，正成為信息化社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。
愛(ài)奇藝從2021年起，就開(kāi)始探索APP的適老化和無(wú)障礙優(yōu)化。 打開(kāi)愛(ài)奇藝APP，用戶(hù)通過(guò)“我-設(shè)置-長(zhǎng)輩模式”中即可開(kāi)啟“長(zhǎng)輩模式”。 該模式下，頁(yè)面使用超大字號(hào)，老齡用戶(hù)不用老花鏡也能輕松瀏覽；頻道頁(yè)中區(qū)別于常規(guī)排列，采用大卡樣式，依據(jù)中老年用戶(hù)常用的標(biāo)簽進(jìn)行分類(lèi)，實(shí)現(xiàn)精品影視一鍵直達(dá)；考慮到不少老年用戶(hù)是經(jīng)典劇集和電影的高頻用戶(hù)，為提高搜索效率，長(zhǎng)輩模式搜索框支持語(yǔ)音搜索，用戶(hù)只需點(diǎn)擊搜索框的“小話(huà)筒”說(shuō)出內(nèi)容名稱(chēng)，即可完成搜索。
針對(duì)視弱用戶(hù)等特殊群體，愛(ài)奇藝也定制化開(kāi)發(fā)了適配讀屏、操作更便捷的隱性 “無(wú)障礙模式”。在無(wú)障礙改造的功能創(chuàng)新方面，愛(ài)奇藝APP支持核心場(chǎng)景的焦點(diǎn)適配+讀屏，用戶(hù)可便捷體驗(yàn)找內(nèi)容、看內(nèi)容、觀影輔助功能、尋求幫助等核心功能。除了功能創(chuàng)新，通過(guò)公益頻道愛(ài)奇藝還上線(xiàn)了“光明影院”，為視弱用戶(hù)量身定做的無(wú)障礙解說(shuō)版，讓“可以聽(tīng)的電影”陪伴用戶(hù)每一天。目前《百鳥(niǎo)朝鳳》《南征北戰(zhàn)》《解放·終局營(yíng)救》《淡藍(lán)琥珀》《一萬(wàn)公里的約定》《一生有你》《等風(fēng)來(lái)》等影片視障解說(shuō)版已上線(xiàn)，
根據(jù)《中華人民共和國(guó)2022年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示：2022年年末，我國(guó)60歲以上人口數(shù)量達(dá)2.8億，占全國(guó)人口的19.8%。 老齡化社會(huì)的來(lái)臨，帶來(lái)越來(lái)越多的“銀發(fā)族”用戶(hù)”，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)生的“數(shù)字鴻溝”亟待填補(bǔ)，讓老年人也能享受數(shù)字時(shí)代的紅利。
一直以來(lái)，愛(ài)奇藝都積極關(guān)照用戶(hù)多樣性的文化娛樂(lè)需求，持續(xù)關(guān)注老年群體以及其他特殊群體的體驗(yàn)需求。僅2022年，愛(ài)奇藝聯(lián)合中國(guó)傳媒大學(xué)，在《光明影院》上線(xiàn)13部“無(wú)障礙影片”；5月15日全國(guó)助殘日，愛(ài)奇藝公益頻道傾情呈現(xiàn)公益主題短片《不說(shuō)話(huà)的愛(ài)》，短片導(dǎo)演沙漠講述創(chuàng)作初衷，呼吁社會(huì)關(guān)心關(guān)愛(ài)聽(tīng)障人群，同時(shí)，聯(lián)合中國(guó)聽(tīng)力醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會(huì)、北京愛(ài)的分貝公益基金會(huì)開(kāi)展聽(tīng)力健康科普宣傳，蔣龍、蔣詩(shī)萌、駱明劼、周彥辰等17名愛(ài)奇藝明星志愿者聯(lián)合發(fā)出“關(guān)愛(ài)聽(tīng)障群體”倡議。未來(lái)，愛(ài)奇藝還將持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品與功能的創(chuàng)新，力爭(zhēng)為每一位用戶(hù)帶來(lái)更人性化、更優(yōu)質(zhì)的娛樂(lè)體驗(yàn)。
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